Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

Estes Termos de Uso estabelecem as regras e condições para utilização deste site e para aquisição do produto digital disponibilizado. Ao acessar este site ou realizar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

1. Identificação

Nome comercial: Assessoria Documental
E-mail de contato: contato@assessoriadocumental.com

2. Natureza do produto

Este site comercializa um produto digital educativo, disponibilizado em formato eletrônico (ex.: PDF), com orientações gerais e organização de informações relacionadas a processos documentais.

Importante: este site não possui vínculo com órgãos governamentais e não presta serviço público. Não realizamos agendamentos, não intermediamos solicitações e não emitimos documentos oficiais. Todas as etapas oficiais devem ser realizadas diretamente pelo próprio cidadão nos canais oficiais competentes.

3. Uso do conteúdo

O conteúdo adquirido é destinado ao uso pessoal e individual do comprador.

É proibido:

4. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar este site, o usuário concorda em:

5. Limitações de responsabilidade

As informações fornecidas no produto digital têm caráter educativo e podem ser atualizadas conforme mudanças em regras e exigências externas. Não garantimos resultados específicos, prazos ou aprovação de qualquer processo, pois tais decisões e procedimentos dependem de órgãos oficiais e de fatores externos.

6. Pagamento e acesso

O pagamento poderá ser processado por plataformas terceiras (como a Kiwify), responsáveis pela intermediação da compra. O acesso ao produto digital é liberado após a confirmação do pagamento pela plataforma.

7. Reembolso e cancelamento

O reembolso seguirá as regras informadas no momento da compra e também as políticas da plataforma de pagamento utilizada. Caso o usuário deseje solicitar reembolso ou suporte relacionado ao acesso, deverá entrar em contato pelo e-mail informado nesta página.

8. Condutas proibidas

É proibido ao usuário:

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, layout, marca, imagens, materiais e arquivos digitais, é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, conforme a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

11. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão válida será sempre a publicada nesta página.

12. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato pelo e-mail: contato@assessoriadocumental.com

Aceite: ao acessar este site ou adquirir qualquer produto, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos de Uso.